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Aktivurlaub für Naturbegeisterte samt Komfort, Stil, Gemütlichkeit an angesagten Alpen-Hotspots

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

  • Du empfängst und betreust unsere Gäste an der Rezeption mit Herzlichkeit und Professionalität.

  • Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out.

  • Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bei Fragen rund um das Hotel und die Region.

  • Du arbeitest eng mit unserem Team sowie allen anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

  • Du bearbeitest Gästerückmeldungen und Beschwerdeanfragen professionell und lösungsorientiert.


Qualifikationen

Was du unbedingt mitbringen solltest:

  • Freude und Spaß am Umgang mit unseren Gästen

  • Den unbedingten Willen, unseren Gästen unvergessliche Tage zu ermöglichen

  • Die Fähigkeit, serviceorientiert zu denken und qualitätsorientiert zu handeln

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Herzlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent

Das ist ein Plus, aber kein Muss:

  • Erfahrung im Umgang mit Hotelreservierungsprogrammen, Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil

  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse


Wir bieten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen
  • Geregelte 5-Tage-Woche
  • Kostenlose Wohnmöglichkeit in Mitarbeiterunterkünften
  • Kostenlose Verpflegung im Hotel
  • Ganzjahresvertrag
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag als Geburtstagsgeschenk
  • Employee- sowie Family & Friends Raten in allen COOEE alpin Hotels
  • Zugang zu einer Vorteils- und Benefit-Plattform mit attraktiven Vergünstigungen
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